友人が運転していた車で交通事故にあいました。友人と気まずくなりたくないので、直接交渉したくないです。

弁護士にご依頼いただければ、あなたがご友人と直接お金の話をする必要はありません。
弁護士は「友人の加入している保険会社の担当者」と交渉を行います。ご友人本人と連絡を取り合うことは基本的にありませんので、関係性を保ったまま手続を進めることが可能です。

「友人には内密に相談したい」という段階でも構いませんので、まずは無料相談をご利用ください。