本ページはご相談者の声ページであり、掲載内容はご感想をいただいた当時のものです

VOICE305夜の時間帯も問い合わせできて、いつ電話をしても心よい対応でした

Ｋ・Ｈさん（香川県・女性・自己破産／少額管財）

多重債務に至ったご事情はどのようなものでしょうか。借入の金額はおいくらほどありましたか。また、それは何年くらい前のものでしたか。: 結婚時に建てた家のローン
離婚時に元主人が払っていく約束をしていたが、数年たって滞った。
当事務所へご依頼いただく直前に滞納や取立てはございましたでしょうか。また、そのようなご事情がおありの場合には、具体的にどのような状況でしたでしょうか。: 銀行からの呼び出し、書面での残金納付の通知がありました。
当事務所を何でお知りになりましたか。また，当事務所に相談をしようと思ったきっかけは，どのような理由からでしょうか。: ＴＶなどで知っていました。
タウンページでフリーダイヤルを知り、夜の時間帯も大丈夫だったので電話をしました。
ご相談にお越しいただいた際の当事務所や弁護士，事務員の印象はいかがでしたか。: 初めての場所でしたが、明るく開放感がありました。
とても丁寧に対応していただきました。
ご依頼を決意されたのは，どのような理由からでしょうか。: 最初の印象が良かったので、依頼をお願いしました。
申立準備はいかがでしたでしょうか。（準備期間・事務員の対応・資料の収集で困難であったもの・その他お気づきになったこと等）: 車の査定書に１番困りました。
あとの書類は役所に行けば全部取れたので、それほど困りませんでした。
免責審尋や債権者集会・管財人・個人再生委員との面接はいかがでしたでしょうか。: どんなものかと最初は緊張しましたが、弁護士がついてくれていたのでよかったです。
管財人との面接も案外すんなりとおわりました。
ご依頼前と現在を比較して，生活状況に変化はございましたでしょうか。: ローン中の車を失くした事が痛手でしたけど、大きな変化はないです。
弁護士費用はどのようにご準備されましたか。また，費用額についてはどのような印象をお持ちになりましたか。: 離婚してから貯めていた貯金がありました。
自己破産するのにこんなにいるんですね。と思いましたが、債権者にしてみればお金は返ってこない、私にしてみれば借金がなくなる、当たり前の金額なのかとも思います。
以上のほか、債務整理手続や当事務所等についてお気づきの点がございましたら、何なりとお申し出ください。: いつ電話をしても心よく対応してくださり、ありがとうございました。
債務整理を検討されたけれども依頼を躊躇されている方がいらっしゃいます。そのような方に向けて、メッセージをひとことお願いいたします。: 人生の再出発のためにもう一歩踏み出しましょう。
このたび，アディーレは法律相談の実績が累計１０万人を突破しました。これからもひとりでも多くの困っている方が笑顔となるよう微力を尽くしてまいります。皆さまからひと言応援メッセージを頂戴できましたら幸いです。: これからも困っている人を笑顔で安心して暮らせるよう、手助けをしてください。
当事務所でのお手続きについて総合的な満足度をご回答お願いいたします。（大満足・満足・やや満足・普通・やや不満・不満）: 満足