VOICE100約７年前に完済していたため、とっくに時効になっていたものと思っていました

Ｋ・Ｎさん（神奈川県・男性・任意整理／過払い金返還手続）

多重債務に至ったご事情はどのようなものでしょうか。借入の金額はおいくらほどありましたか。また、それは何年くらい前のものでしたか。

なし

相談にお越しいただいた際の当事務所や弁護士の印象はいかがでしたでしょうか。また、当事務所をお知りになったきっかけ・理由はどのようなものでしょうか。

・約７年前に完済していたため、とっくに時効になっていたものと思っていました。昨年Ｔ社の問題が発生した時インターネットで検索した際、時効が１０年ということを初めて知りました。
・貴社についてはＣＭが記憶に残っていたのと、ホームページを拝見して細かくていねいに説明してあり、信頼できるなと思い連絡させていただきました。
・初めて事務所にお伺いした時にお会いした事務員の方、弁護士の方ともにテキパキとした対応をされていて、すぐに依頼させていただきました。

当事務所へご依頼いただいた後は、これまでの生活と何か変化がございましたでしょうか。

特になし。

和解交渉・減額幅・事務員の対応・和解締結後の返済等はいかがでしたでしょうか。

和解交渉で消費者金融から金額の提示があるたびに連絡をいただいたのですが、その際、ただどうしますか？ではなく、必ず弁護士はこの様に考えていますがどうしますか？と方向性を示していただいたので、こちらも安心してそれでお願いします、と言えました。
また、電話をいただく事務員の方も、必ずお時間よろしいですか？と気を配っていただきました。とても満足しています。

債務整理後から現在までの生活等はいかがでしょうか。

特になし

以上のほか、債務整理手続や当事務所等についてお気づきの点がございましたら、何なりとお申し出ください。

・３社過払金請求をお願いしたのですが、通常はすべて振込まれてから私に返金されるということでしたが、私の事情により一部を早めに返金していただきたい旨をお願いしたところ、心よく応じていただきました。とても感謝しております。
・普通の生活をしていると、弁護士事務所の方とはご縁がないので最初は心配していましたが、逆にこちらが恐縮するほど気を使っていただきました。
・おかげ様で３００万円近くの過払金が戻ってきました。貴社にお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
字がきたなくてすいません。

※法改正により、2020年4月1日以降に完済した場合、時効は最終返済日から10年（または権利が行使できることを知ってから５年）に変更となりました。

※ご感想をいただいた当時の法律に関する記載があります。現在は制度が異なっていることもありますので、詳しくは弁護士にご確認ください。

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