VOICE356弁護士事務所は堅いイメージでしたが、笑顔で優しく対応して頂いただいて安心して相談することができました

Ｋ・Ｙさん（広島県・男性・任意整理／過払い金返還手続）

お借入が始まったのはいつ頃、どのようなご事情からでしょうか。また、一番多い時でいくらのお借入がありましたか。

６年くらい前から借り入れが始まり、多い時は２００万くらいになったと思います。借り入れの理由は、妻が体調を崩してしまい、生活費不足からでした。

当事務所を何でお知りになりましたか。また、当事務所に相談しようと思ったきっかけは、どのような理由からでしょうか。

アディーレさんはテレビではよく見ていましたし、ラジオ、ネットなどよく耳にしていました。アディーレさんに依頼する前に２つの事務所に相談しましたが、過払い金がいくらになるか答えをもらうには依頼手続が必要と言われた事や、最初の相談の日に着手金を払って下さいと言われたりして不信に思った。丁度過払い金もキャンペーンをやっておられたのを見て相談してみようと思いました。

ご相談にお越しいただいた際の当事務所や弁護士、事務員の印象はいかがでしたか。

正直、弁護士事務所のイメージがすごく堅いというか、難しいものと思っていたのですが笑顔で優しく対応して頂いたので安心して相談することができました。

ご依頼を決意されたのは、どのような理由からでしょうか

毎月の支払額(弁済)が給料の１/３くらいをしめていて、もし過払い金が発生しているなら弁済が終わって、月々の弁済が少しでも楽になるのではないか調べてみたいと思いました。

回収の交渉・回収額・ご依頼後の事務員の対応はいかがでしょうか。

交渉ｅｔｃの細かい事は、自分の見えない所で進んでた印象でした。しかし、思っていたよりもはるかに回収額が多くてびっくりしました。事務員の方の電話対応も明るく優しく接して頂いたので、堅苦しくなくよかったと思います。

着手金・弁護士費用はどのようにご準備されましたか。また、費用額についてはどのような印象をお持ちになりましたか。

正直、毎月の生活に追われていたので着手金もあまり用意できなくて、弁護士さんに無理言って今支払えるだけでもいいという事で、少しずつ分割させて払わせていただきました。生活費でも困っていたので本当に助かりました。

皆様と同じように、過払い金の回収を検討されたけれども依頼を躊躇されている方、また、そもそも過払い金が発生しているとはご存知ない方がいらっしゃいます。そのような方に向けて、メッセージをひとことお願いいたします。

毎月の支払に追われて、過払い金まで見当する余裕がなかった自分もアディーレさんに思い切って依頼して、これから人生をやり直せる結果がでました。まずは勇気を持って、アディーレさんに一度相談する事をおすすめします。

このたび，アディーレは法律相談の実績が累計１０万人を突破しました。これからもひとりでも多くの困っている方が笑顔となるよう微力を尽くしてまいります。皆さまからひと言応援メッセージを頂戴できましたら幸いです。

こんなに親切に優しく接して頂ける弁護士事務所は、始めて出会いました。出会えて依頼した事にとても感謝しております。何か困った時は、アディーレさんに是非相談したいと思います。

当事務所でのお手続きについて総合的な満足度をご回答お願いいたします。

大満足

※ご感想をいただいた当時の法律や費用等に関する記載があります。現在とは制度や運用が異なっている場合がありますので、詳しくは弁護士にご確認ください。

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