- Q1.多重債務の事情，お借り入れの理由・金額・期間について
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数年前、職場で就学金制度を利用していたが退職のため一括返済を求められた。
その他借金もあり(合計800万)病気などで収入が減ったので相談しました。
- Q2.滞納や取立てについて
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毎月支払いは遅れていたが、少しずつ返済していた。精神的苦痛だった。
- Q3.アディーレを知ったきっかけ・相談した理由
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無料相談と電話対応が良くて安心できた。(CMで知った)
- Q4.面談時の弁護士・事務員の印象
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とても良かったです。
知人などいたら紹介してあげたい法律事務所だと思います。 - Q5.依頼を決意した理由
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期日を迫られていて、どうしようもなくなり、依頼をしました。
- Q6.申立準備について
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資料集めで少し面倒と思ったことはありましたが！申立の準備で必要なので仕方ないと思いました。事務員の方もとても優しく対応していましたが二人目の女性の方はクレームを言いたいほど対応が悪く追い込んでいくような話し方でした。
- Q7.免責尋問や管財人との面接について
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- Q8.依頼後の生活の変化
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精神的苦痛から解放され、前向きになれました。
- Q9.弁護士費用について
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相談の時点では、高いイメージがありましたが、のちに返金があると伺ってました。毎月の給料から支払いをしていました。返金があると連絡をいただき、よりアディーレ法律事務所にして良かったと心から思いました。
- Q10.その他、気になった点
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特にないです。
- Q11.悩んでいる方へのメッセージ
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精神的苦痛から解放され、困ったことなど事務員の方がとても優しく対応してくれますので、悩まず依頼をすすめます。
- Q12.アディーレへひとこと
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最初に電話対応から優しく相談に乗ってくれました。依頼から精神的苦痛から解放されたのを心から感謝します。
- アディーレより
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この度は、アディーレへご依頼いただき、ありがとうございました。 また、所員の電話での対応について、至らない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。当該所員へは、ご意見をいただいた旨共有し、対応につき改めて指導を行いました。 今後とも、皆さまのお役に立てるよう、所員一同努力してまいります。
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