アイ・アール債権回収のオレンジ封筒は無視NG！身に覚えがないときの正しい対処法

アイ・アール債権回収株式会社ってどんな会社？

アイ・アール債権回収株式会社（以下、アイ・アール債権回収）は、アコムの完全子会社である債権回収会社（サービサー）です。

サービサーとは、法務大臣の許可を得てカード会社や金融業者の代わりに借金の取立てをする会社のことであり、違法な取立ては行いません。

アイ・アール債権回収は、主にアコムから譲り受けた債権について適法に債権回収を行っています。わかりやすくいえば、アコムのカードで買い物や借入をし、その支払いを滞納した方に対して督促を行うのです。

アイ・アール債権回収株式会社の会社情報

アイ・アール債権回収から通知書が届いたときのNG行動

アイ・アール債権回収からオレンジ色の封筒で通知書が届いたら、以下のようなことをしないように注意しましょう。

無視・放置する

アイ・アール債権回収という社名に聞き覚えがないと、届いた通知書を放置してしまう方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、放置や無視をしていると、自宅を訪問されたり、裁判を起こされたりするおそれがあります。

最終的には給料や預貯金などを差し押さえられるおそれもあるため、通知書が届いたら放置せず、速やかに適切な対応をすることが大切です。

安易に返済に関する返答をする

通知書についてアイ・アール債権回収に電話などで確認するのは問題ありませんが、安易に返済に関する返答や対応をするのは避けましょう。

借金は、原則として最後の返済期限から5年で消滅時効を迎え、「時効なので支払いません」と主張できるようになります。

しかし、下記のように安易な対応をすると、「債務の承認」をしたとして時効が更新され、時効を主張することでゼロにできたはずの借金を返済しなければならなくなるおそれがあるのです。

なお、時効が完成しているかどうかをご自身で確認するのは難しいと思いますので、借金問題に詳しい弁護士などに相談するとよいでしょう。

通知書を無視したり放置したりした場合のリスク

「よくわからないから」と、通知書を無視したり放置したりしておいた場合、以下のようなことが起こります。

裁判を起こされる

アイ・アール債権回収が訴訟を提起したり、支払督促を申し立てたりした場合、裁判所から訴状または支払督促の通知書が届きます。
この訴状や支払督促の通知書に対して、答弁や異議申立てなどを行わずに無視していた場合、滞納していた期間の遅延損害金を含め「全額返済しなさい」という支払命令が確定し、争えなくなってしまいます。

給料や預貯金などを差し押さえられる

裁判で支払いを命じる判決が出された場合や、支払督促に異議を申し立てなかった場合、差押えが行われることがあります。
差押えは、借金の返済にあてるべく、特定の財産の処分を禁止したうえで、これを強制的にお金に換えるための手続であり、主に以下のような財産が差押えの対象とされます。

特に、給料や預貯金が差し押さえられた場合には、生活への影響は避けられないこととなります。

アイ・アール債権回収から通知書が届く理由

アイ・アール債権回収から書類が届くのは、過去に利用したクレジットカードやカードローンが未払いになっている可能性があるためです。

アイ・アール債権回収は、親会社であるアコムをはじめ、さまざまな会社から債権を譲り受けてその回収業務を行っています。

そのため、カード会社や消費者金融からの借金が未払いになっていると、債権を引き継いだアイ・アール債権回収から請求に関する書類が届くのです。

アイ・アール債権回収が債権を譲り受けた主なカード会社

アイ・アール債権回収は、下記に挙げるカード会社等の借金について債権回収を行っています。

アイ・アール債権回収という会社名に心当たりがないと、無視してしまいがちです。ですが、アイ・アール債権回収から支払督促があった場合には、上記のカード会社等への借金を滞納している可能性が高いため、早急な対応が必要です。

アイ・アール債権回収から送られてくる書類

なお、アイ・アール債権回収から届く通知書は、下記のような名前で送られてきます。

アイ・アール債権回収から通知書が届いたときの対処法

アイ・アール債権回収から通知書が届いたからといって、その内容に従ってすぐに支払うべきとは限りません。
通知書の到着後に確認すべきことや注意点について順を追って解説します。

通知書の内容を確認する

まず、通知書が正当な請求であるかを確認しましょう。

記載された内容にまったく覚えがない場合には、架空請求であるおそれがあります。
特に、以下のような通知書が送られてきた際は、焦って連絡や支払いをしないよう注意しましょう。

心当たりがある場合には、これからご紹介する内容を参考に、慎重に対応するようにしてください。

時効の援用で借金をゼロにできるか検討する

最後の支払いから何年も経っているのであれば、時効の成立を主張（時効の援用）することで借金がゼロになるかもしれません。
時効の援用ができる主な条件は下記のとおりです。

ただし、時効の援用をするには正しい手順による手続が必要です。失敗すると、遅延損害金を含めた借金の全額を一括請求されるリスクがあります。
借金が時効になっているかもしれない場合には、アイ・アール債権回収には連絡せず、弁護士に相談することをおすすめします。

時効の援用が無理な場合は債務整理を検討する

時効の援用ができなかった場合には債務整理を検討するのがおすすめです。債務整理手続には任意整理・個人再生・自己破産の3種類があり、どの手続が適切かは借入状況や収入によります。

弁護士に相談・依頼する

時効の援用や債務整理を検討している場合には、弁護士に相談してみるのも一案です。どの方法が適しているかは借金額や収入状況などによって異なるため、ご自身で判断するのは簡単ではないでしょう。
また、弁護士に相談・依頼することで、手間や時間のかかる手続を代わりにしてもらえるというメリットもあります。

アイ・アール債権回収株式会社に関するよくある質問

アイ・アール債権回収株式会社について、お客さまからよく寄せられるご質問にお答えします。

アイ・アール債権回収から身に覚えのない請求がきたら無視していいですか？

アイ・アール債権回収から督促された借金はいつ時効になりますか？

アイ・アール債権回収からの督促や取立てをすぐに止めることはできますか？

弁護士に相談すると家族や職場にバレますか？

アイ・アール債権回収株式会社から督促が来たらアディーレにご相談ください！

アイ・アール債権回収から突然届いた通知書に、どうしていいかわからずにいる方も多いと思います。
きちんと内容を確認したうえで、心当たりがある場合には早急に対応しましょう。無視したり放置したりしていると、相手から差し押さえなどの法的措置を取られてしまいます。

また、長期間支払いをしていない借金については、時効の援用ができる可能性がありますが、安易に対応してしまった場合、時効期間がリセットされてしまうおそれがあります。

なお、ご自身で対応することは難しいことが多いため、弁護士に相談されることをおすすめします。弁護士に依頼すれば、取立てが止まるだけでなく、時効の援用も含めた適切な対応をしてもらうことができます。

アイ・アール債権回収から督促が来てお困りの方は、お一人で悩まず、アディーレ法律事務所にご相談ください。

弁護士との無料相談を経て、方針にご納得いただけましたらご契約となります。ご契約後に弁護士から債権者へ「受任通知」を発送することで、取立てを止めることが可能です。具体的な相談内容や、ご契約後の手続についてもっと詳しく知りたい方は「ご相談の流れ」をご覧ください。

無料相談からご依頼までの流れ

監修者情報

弁護士

谷崎　翔

たにざき　しょう

資格

弁護士

所属

第一東京弁護士会

出身大学

早稲田大学法学部，首都大学東京法科大学院

困りごとが起きた時，ひとりで考え込むだけでは，どうしても気持ちが暗い方向に向かいがちで，よい解決策も思い浮かばないものです。そのようなときは，ひとりで抱え込まないで，まず専門家に相談することが，解決への近道ではないでしょうか。どのようなことでも結構ですので，思い悩まずにご相談ください。依頼者の方々が相談後に肩の荷を降ろして，すっきりとした気持ちで事務所を後にできるよう，誠心誠意力を尽くします。